Videoanleitung Konfigurator
VIDEOANLEITUNG KONFIGURATOR
Das Video zeigt die Konfiguration eines kompletten Sofas mit Kissen und Hocker
Weitere wichtige Antworten finden Sie unter dem Video.
Häufige Frage:
1. Wie konfiguriere ich ?
- Startelelement wählen d.h. ein Element "das davorstehend" ganz links stehen soll oder ein freistehendes Element wählen.
- Ganz unten auf "Weiter" klicken und das nächste Element wählen das angebaut werden soll.
- Wiederholen Sie Schritt 2 bis die Konfiguration fertig gebaut ist
- Nun wählen Sie die abgefragten Werte z.B. Farbe, Fuß, Sitztiefenverstellung. Hier entspannt bleiben wenn Sie etwas nicht finden, das löst sich später noch auf.
Details: Der Konfigurator zeigt immer die Optionen an, die es für alle gewählten Elemente gibt. Das heisst, wenn es die Rückenverstellung nicht für alle Elemente gibt, wird "Keine Rückenverstellung" angezeigt. Wählen Sie hier nun erstmal etwas aus, auch wenn es noch nicht 100% korrekt ist. - Im Anschluss gehen Sie in die Positionsliste und wählen nur ein Element durch anklicken aus (nur ein Element darf grün markiert sein), dann konfigurieren Sie das unten nochmal im Detail. Hier sehen Sie dann alle verfügbaren Optionen für das Element.
- Wiederholen Sie den kompletten Vorgang für jedes einzelne Element.
- Nun können Sie es in den Warenkorb legen
2. Wie füge ich Kissen hinzu?
Wenn Sie ein Sofa gebaut haben, legen Sie das in den Warenkorb und kehren Sie zum Modell zurück und wiederholen Sie die Konfiguration für Kissen. Alternative: Klicken Sie auf "+Element hinzufügen"
3. Ich kann die Kopfstützenvorichtung nicht anwählen wenn ich bereits am Sofa eine Kopfstütze ausgewählt habe, warum?
Dies bezieht sich auf die Hersteller Hukla, Megapol, Polinova, Polipol und Zehdenick. Wenn Sie eine Kopfstütze gewählt haben, dann beinhaltet diese Kopstütze bereits eine Vorrichtung an der gewählten Stelle.
4. Wie erfahre ich die Versandkosten?
Geben Sie Ihre Postleitzahl, Lieferland und Etage an. Im Anschluss werden die Frachtkosten berechnet. Dies funktioniert auch ohne dass Sie ein Kundenkonto anlegen müssen.
Sollten Sie Ihr gewünschtes Sofa nicht konfigurieren können, so rufen Sie einfach an. Wir helfen Ihnen gerne.
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